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借力SNS电商未来或成社交网站重要支撑

发布时间:2020-02-10 18:21:16 阅读: 来源:书包厂家

速途网讯 以数据分析为基础进行偏好推送,同时以好友关系为基础进行口碑传播,社交购物平台随电子商务的发展而兴起。从web1.0的依靠门户和搜索为入口,到web2.0的社交网络服务主导,电商借力社交已成为营销的一种发展趋势。

目前,国内电商借力SNS,一些成功的案例大多倾向于导购模式,如人人逛街。用户在人人网平台上登陆,可以根据自己的喜好,通过日常关注的好友,第一时间发现彼此喜欢的服饰、配饰、化妆品等。在需要购买和分享时,则可进入到人人逛街和糯米网。在用户享受一站式服务的乐趣的同时,商家也做到了精准营销。

与过去相比,单纯的广告营销已不能满足时下电子商务的蓬勃发展,越来越多的商家更注重口碑营销以及偏好推送,产品体验和购物体验的交流已经成为电商营销不可或缺的重要方面。借助微博、空间、博客等社交媒体, SNS成为电商营销的一种手段。如美丽说、蘑菇街等导购型网站的兴起,也使社会化电商逐渐进入人们的视野。

不过,业内人士表示,目前国内的SNS发展还处于初级阶段,没有搭建更好的凭条专注于用户体验。电商经理人徐得红对速途网表示:“除了导购型社交网站被证实是成功的之外,如微博等并没有电商营销的成功案例,目前仍保持谨慎观望的状态。”

电商营销的目的在于吸引更多的用户和流量,在提升用户体验的同时保证一定的盈利。而其中,流量成为各大电商平台竞争的主要依据。以美丽说为例,数据显示其有80%-90%的流量导向淘宝,这也是为什么自身不断上线SNS应用的淘宝,依然乐见美丽说的发展。从市场份额上看,淘宝几乎成了国内网购的代名词,近两年马云不断强调的“淘宝SNS化”,也说明了社交网站在为电商吸引流量方面的优势。

电商借力社交网站,基于SNS庞大用户群体和广泛的交流,在为电商平台带来一定流量的同时,也能增强用户的活跃度和忠诚度。徐得红表示:“SNS最重要的优势在品牌宣传方面,如果能策划好的事件营销,可以快速传播,对品牌建设起推动作用。”

从本质上来看,SNS借助圈子及社交网络的概念,成为电子商务的产品营销平台。随着电子商务的蓬勃发展,网上零售平台不断增加,零售商品品类日渐丰富。如何精准的在海量的商品信息中检索到需要的商品并购买,已经成为用户关心的首要问题

徐得红认为:“SNS通过精细化运营,快速找到与电商品牌相关度高的人群,通过事件或活动做一些营销活动,能够帮助电商做到精准营销。”

与此同时,依靠电子商务的发展,社交网站也从中获得了一定的收益。人人CEO陈一舟在最近表示,电子商务会被视作是社交网站的主要支撑。对此,徐得红表示:“从社交网站的赢利模式来看,广告是其最重要的形式,社交网站必须通过电商广告进行流量变现,因此电商和其他大的品牌商的广告会是其主要收入来源。”(张薇)

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