全时网络视频会议应用评测

发布时间：2020-01-14 11:26:30 阅读：次来源：书包厂家

企业规模在不断扩大，就会在各地设立分公司、设立加工中心、开设办事处。不所随之带来的就是办公费用的攀升。其中，每年赶来赶去开会，就占据了很大的一笔开支。为了节省办公费用，网络视频会议的推出，受到了很多企业的欢迎。特别是建立在云计算平台上视频会议解决方案，更加被企业用户所信赖。不过也有企业向笔者询问，现在市面上这么多的解决方案，该选择哪一家好呢?笔者的建议是多比较。毕竟每个产品都各自有其特点。笔者坚信只有适合企业的解决方案才是最好的。在这篇文章中，笔者以全时网络视频会议解决方案为背景，谈谈云计算技术下的网络视频会议解决方案的选型要点。

一、分布式部署，提高画面效率。

在部署多媒体网络会议时，管理员比较关注的是画面与音质。简单的说，就是画面与语言会不会不流畅、会不会失真。这是传统网络会议中遇到的难题，也是企业非常关心的核心内容。如果画面卡，显然会很大程度砂锅内降低网络视频会议的效果。为此在无论在选型还是在部署，画面的流畅性是很重要的一个点。

从技术角度讲，全时网络视频会议系统是基于云计算技术研发的，系统采用了分布式的架构。众所周知，分布式架构一个核心的优势就在于能够平衡负载、提高应用的性能。全时网络视频会议解决方案采用分布式的系统架构，可以同时部署多个区域运营中心，让企业用户可以以最短路径就近接入，提升音频、视频、数据等多媒体通信的效率，降低数据延迟。

经过笔者的测试，采用了分布式架构的云解决方案，确实可以在很大程度上改善画面的质量。不过笔者这里需要提醒的是，这与企业内部的网络状况也是相关的。笔者的测试环境中，有的用户采用了终端机。在终端机上测试，画面还是会有卡的现象存在。这可能跟终端机的配置有关。

采用分布式的部署架构，还可以带来一个附带价值，即提高网络视频会议的稳定性。基于分布式的系统架构，采用负载均衡、多机热备、故障冗余设计等多种机制，消除单故障点，当个别服务器或分布部署的区域运营中心出现故障时，可将用户自动转入其他服务器或运营中心。当然，这些后台的处理，对于用户来说都是透明的。或者说，当出现故障时，用户不用手工切换。系统会根据一些优化的规则，进行自动的调整。

二、语言要清除，要消除回音。

在网络视频会议中，除了画面要流畅之外，语音的要求也是蛮高的。一个基本的要求就是语音要清楚。而要做到这一点，对于技术的要求比较高。因为由于现场环境的复杂性，在开网络会议时，回音、噪音等负面影响，都会影响语音的质量。为此在网络会议解决方案中，应该有相关的措施对语音进行调整，以减少或者消除回音、噪音对此造成的负面影响。

经过笔者的测试，在全时网络视频解决方案中，采取了一些积极的措施，以提高语音的质量。如采用了专业的硬件会议桥来进行VoIP混音，同时还将VoIP网络语音与PSTN电话语音进行无缝融合，提供了双重语音的质量保证。在技术方面，这个解决方案还支持自动增益调整、噪音抑制、回音消除、自动码率调整等一系列语音处理与优化技术，从整体上提升网络语音的质量。

经过笔者的对比测试，采取了这些措施之后，网络VoIP语音确实得到了很大的改善。不过回音等负面影响，还没有全部消除。笔者以前在部署网络视频会议时，会在会议室内采取专业的硬件设备来消除回音和噪音抑制。同时在装修时会采用一些材料，来消除回音。如此的话，回音等才能够最大程度的消除。现在光从技术上采取措施，效果还是无法跟这些专业的硬件配套相比。不过毕竟一分钱一分货。实施全时网络视频会议解决方案，在回音消除、噪音抑制等方面，还是取得了不错的成果。至少是物有所值的。

三、会议离不开白板。

在实体会议室中，我们一般都离不开白板。现在走进任何一家企业的会议室，在角落中我们都可以看到有一张白板立在那边。这主要是在开会时供与会人员讨论所用。在现实会议中有这个需求，在网络视频会议中当然也离不开白板。在选型过程中，也需要白板。并且需要考虑白板使用起来是否方便。笔者认为，在考虑这方面的功能时，至少需要从如下几个方面展开。

一是白板共享。简单的说，就是与会人员要能够自由的描绘所需要分享的内容给其他参与人员。最好是能够支持手写板等工具。以提高描绘的效果与效率。这里需要注意的是，在白板共享时，要能够有存档的功能。如会议主持人会将会议的决议写在白板上。会议结束时各个与会人员需要在白板上签字。签完字之后会议记录人员会将白板的内容存档，或者打印，以便进行后续的追踪。在系统中，要能够支持类似的功能。

二是协同注释。在开会过程中，可能其它与会人员会对白板的内容有不同的意见或者进行必要的补充。就需要在白板中做一些注释。当然，为了与原稿进行区别，其会采用不同的颜色来区分。在白板共享中，要能够允许其他用户在白板上进行注释，即与会者可以同时添加文字、图形等注释信息，以提升协作的效率。这里需要注意，当不同的用户进行注释时，为了直观，最好系统能够自动使用不同的颜色来进行区分。系统可以在会议开始时自动为用户配置默认的颜色。

三是多幅白板功能。有时候一幅白板可能写不下所有的内容。虽然可以通过白板扩大来增加书写的空间，但是可能与会人员采用的显示器屏幕大小不一样，会导致某些用户看不到全部的内容。为此最好的处理方式就是系统根据与会人员显示器的大小，来设置白板的大小。当写不下时，与会人员可以再创建一张白板。当然原来白板中的内容还是存在的。与会人员可以根据需要随时进行调用。

以上只是白板的一些基本功能。企业在选型中，还可以根据自身的需要，加入一些个性化的需求。在选型时，考虑的越细，后续遇到的问题就会越少。

四、控制系统，提高会议的可控性。

在会议管理中，控制系统也很重要。如对于会议迟到的人员，要有一定的处罚与考核措施。甚至一些管理比较严的企业，迟到的人，不能够进入会议室，等等。如果有类似的需要，在选型时就需要有充分的考虑。

笔者考察了全时网络视频会议解决方案的会议控制系统，发现其基本上可以满足企业对会议管控的要求。如企业用户可以通过客户端电脑程序，方便的完成外呼、静音、加锁以及与会人员权限设置等相关的控制操作。

不过笔者认为，有一些功能还可以加强。如对会议迟到人员的考核。对于会议迟到人员，可以采用一些特殊的颜色来进行标识。这在一定程度上可以提到一些警示的作用。

综上所述，全时网络视频会议解决方案能够满足企业用户召开网络视频会议的要求。不过在一些细节上还是有改善的地方。