女装绫致时装O2O模式解析
仅仅用三个月的时间,服装零售巨头绫致时装公司拿出66家门店做试验,带来1000万的销售额—仿佛一夜之间,服装零售巨头绫致时装公司四大品牌(旗下包括ONLY、JACK&JONES、VERO MODA、SELECTED四大品牌)与微信合作的O2O实验,为传统服装行业吹来了一阵春风。绫致时装与微信的O2O合作,为互联网浪潮下的传统服装企业突围,提供了很多可参考的价值。
作为一家来自丹麦的外来服装公司,绫致时装在中国市场风生水起的发展,一直都被广为称道。绫致时装旗下品牌对于中国年轻消费者的吸引力也让它成为国内大型购物商场的标配。也正是其针对中国市场在品牌和产品定位、渠道策略、营销方式等方面做出的本土化改造,让绫致时装获得了超常的发展速度,成为比本土企业更加了解中国市场的“中国通”,业内甚至有“无绫致,不商场”的说法。
据悉,绫致时装公司旗下品牌目前已覆盖中国300多个城市,门店数量达6000多家,其中,JACK&JONES和ONLY分列国内男女装第一品牌。
然而,即便是这样的巨无霸企业,在过去的两年中依然遭遇了诸多挑战:店铺客流量下降;店铺年轻客群减少;中档品牌很丰富;体验单一,客流转化困难。
绫致时装通过与微信“微购物”平台合作,打破传统交易模式,打通利益链条,开辟出独特的私人定制模式:消费者进入绫致时装旗下某家实体服装店铺,看中某款心仪的衣服,并打开微信扫描吊牌上的二维码后,手机上马上会根据库存状况出现相关的服饰搭配,消费者可以当下选中某款衣服在店里下单,也可以通过微信下单,或者收藏相应款式,回家后参考家人的意见再考虑要不要购买;可以直接在店里下单并拿走货品,也可以回家后下单后通过快递寄送到家;还可以把服装信息分享到微信朋友圈、QQ空间、腾讯微博,征集朋友的意见。
绫致时装和微信的合作采取扣点模式,微信能获得整体销售额0.5%的扣点。绫致时装有300多亿的线下规模,哪怕能带来10%的增长,30多亿销售额的千分之五就是1500万,这对于微信来说当然也是很有好处的。
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