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发布时间:2020-01-15 00:05:23
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来源:书包厂家
互联网+养老 解决“最后一公里”
在昨天举行的2015居家养老产业高峰论坛上,来自养老产业和互联网方面的专家就“互联网时代的社区居家养老”问题进行了探讨。专家们认为,互联网和养老产业的结合,将互取所长、互补其短,成为未来综合性养老服务的发展大势。
国家“十一五”期间,提出了以居家为基础,社区为依托,政府为支撑的养老理念。我个人认为可能在“十三五”期间要略有调整,以家庭为基础,社区为支撑,机构为补充。
我们是在互联网时代下做养老服务。因为养安享是“一体两翼”的社区居家养老服务+互联网的模式。“一体”就是全国落地的社区居家养老服务中心和社区服务店。它是核心,通过社区养老中心,将老年人集中起来提升他们的生活品质,公益性明确。
老年人可能不方便出门购物,如果我们有数据支持,就可以为老年人提供上门服务。现在,很多人在电商平台上购物,最后快递员送货上门的时候不知道自己送的是什么,这就是没有数据支持。
大数据进入家庭后,会形成一个真实的数据,我们可以反推老年人的需求。从倒过来的思维,了解“最后一公里”老年人的需求,为他们提供更精准的服务。这样一来,老年人才能更好享受智慧养老模式,体会互联网带来的便利。
我发现中国目前存在两大挑战,一个是人口老龄化严峻,还有一个是大量慢性病人群带来的挑战。我从事研究的过程中,成立了中国健康管理学院,特别是老年健康管理方面建立了一个培养体系,有强大的养老服务团队的培养能力,但却面临一直招生无法满额的情况。需求和供给没有对接好,也是存在着“最后一公里”距离的问题。其实,老年人的需求还是很大的。
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