托运部与客户起纠纷环西派出所出面息干戈明日

发布时间：2020-01-14 16:47:20 阅读：次来源：书包厂家

托运部与客户起纠纷环西派出所出面息干戈

玉林新闻网玉林日报讯（记者叶万松通讯员黎勇）12月5日中午，玉林市工业品市场巨鹿托运部因拖欠客户款项，被数十名客户上门追讨，双方因此发生争执、推搡。环西派出所闻讯迅速出警处置，耐心做双方的思想工作，及时化解了这起矛盾纠纷。

当日14时许，环西派出所接到110指令：在玉林市工业品市场停车场附近的巨鹿托运部，有客户因欠款问题与托运部工作人员发生争执，请出警处理。当班民警赶到现场后发现，现场有数十名群众和托运部的工作人员发生争执，而且这些人员情绪非常激动，甚至有部分人员已开始抢搬托运部内的货物。情况紧急，民警一边积极劝阻双方，一边迅速向分局领导汇报。

经了解，这些群众反映，他们是该托运部的客户，因托运部欠他们的代收款不能及时付清，所以前来索要。部分客户扬言，如果托运部不付清款项，他们就拿托运部的货物作抵押。

接到情况反映后，环西派出所所长刘强、教导员梁有庆立即组织全所民警和辖区巡防队员火速赶到现场，在成功制止事态的进一步恶化后，将双方当事人及被抢搬的货物全部带回派出所进行处理。

回到派出所后，民警对情绪激动的客户始终热情接待，并准备了茶水为他们解渴。冬日里，一杯杯馨香的茶水，一张张热情的笑脸，就像柔顺剂，瞬间抚平了客户们的情绪。派出所一方面派出警力走访知情人士，了解事件发生情况，一方面积极联系巨鹿托运部的负责人，敦促他们以最快速度赶回玉林处置。同时，对这些客户耐心地宣讲法律法规知识，动之以情、晓之以理，做双方的思想工作。

环西派出所全体民警发扬了连续作战、不怕苦累的精神，积极斡旋调解此次事件。直至12月6日凌晨6时，矛盾双方最终达成了协议：托运部在两天内返还50％的款项给客户，从托运部拉回派出所的货物由托运部运走。此后，双方陆续离去，一场可能发生的群体性事件消弭于无形中。