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托运部与客户起纠纷 环西派出所出面息干戈明日

发布时间:2020-01-14 16:47:20 阅读: 来源:书包厂家

托运部与客户起纠纷 环西派出所出面息干戈

玉林新闻网 玉林日报讯(记者 叶万松 通讯员 黎勇)12月5日中午,玉林市工业品市场巨鹿托运部因拖欠客户款项,被数十名客户上门追讨,双方因此发生争执、推搡。环西派出所闻讯迅速出警处置,耐心做双方的思想工作,及时化解了这起矛盾纠纷。

当日14时许,环西派出所接到110指令:在玉林市工业品市场停车场附近的巨鹿托运部,有客户因欠款问题与托运部工作人员发生争执,请出警处理。当班民警赶到现场后发现,现场有数十名群众和托运部的工作人员发生争执,而且这些人员情绪非常激动,甚至有部分人员已开始抢搬托运部内的货物。情况紧急,民警一边积极劝阻双方,一边迅速向分局领导汇报。

经了解,这些群众反映,他们是该托运部的客户,因托运部欠他们的代收款不能及时付清,所以前来索要。部分客户扬言,如果托运部不付清款项,他们就拿托运部的货物作抵押。

接到情况反映后,环西派出所所长刘强、教导员梁有庆立即组织全所民警和辖区巡防队员火速赶到现场,在成功制止事态的进一步恶化后,将双方当事人及被抢搬的货物全部带回派出所进行处理。

回到派出所后,民警对情绪激动的客户始终热情接待,并准备了茶水为他们解渴。冬日里,一杯杯馨香的茶水,一张张热情的笑脸,就像柔顺剂,瞬间抚平了客户们的情绪。派出所一方面派出警力走访知情人士,了解事件发生情况,一方面积极联系巨鹿托运部的负责人,敦促他们以最快速度赶回玉林处置。同时,对这些客户耐心地宣讲法律法规知识,动之以情、晓之以理,做双方的思想工作。

环西派出所全体民警发扬了连续作战、不怕苦累的精神,积极斡旋调解此次事件。直至12月6日凌晨6时,矛盾双方最终达成了协议:托运部在两天内返还50%的款项给客户,从托运部拉回派出所的货物由托运部运走。此后,双方陆续离去,一场可能发生的群体性事件消弭于无形中。

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