CNNIC刘波C2C电商将成分类信息网站下一站

赶集网、58同城等分类信息网站提供大量的同城生活服务类信息，增加了人们的信息获取量和市场信息的对称性，给人们的日常生活带来便利，作为一个信息集聚中心，其商品也是“信息”，一般来讲，分类信息网站上的海量信息应该具有真实性、时效性、交易性三个特性，只有这样，服务信息对于网民来讲才具有实际意义。

首先是交易性，分类信息网站上的信息背后对应了某种产品或服务，信息的交换目的是促成产品、服务的交易完成；其次是时效性，分类信息网站上的信息往往反映出线下产品或服务的当前状态，比如网站上的房屋租赁信息，信息的“保鲜期”较短，房屋出租后该信息就会失效；最后是真实性，当前虚假信息泛滥已成为分类信息网站在信息聚合方面遇到的共同难题，还是以房屋租赁信息为例，当你要租房子，选择个人租房信息，电话联系发现十有八九仍是租房代理公司，租房照片也时常“名不副实”。虚假信息已经成为制约分类信息网站发展的诚信瓶颈，而虚假信息的甄别、治理需要花费巨大的经济成本。

也许正是因为网站上信息具有交易性的特点，加上发展多年积累的大量用户群，58同城等分类信息网站开始向电子商务领域进军，发展C2C业务，率先在二手货物市场铺开。联系我们前面提到的分类信息服务网站的三个特点，可以发现，58同城提供的是信息资源，发展二手货物的C2C业务并不是离心主业，因为在整个货物交易过程中企业角色并没有实质改变，相反，是在原来信息聚合的基础上进行了下游开拓，即不仅提供二手信息，还提供二手产品的配送。

C2C类电子商务，已成为分类信息网站发展的下一站？

第一，C2C电商领域已经形成淘宝一家独大的竞争格局，并且经过多年的发展，淘宝C2C配套体系比较健全，毫无疑问，再进入这个领域必将面临巨大的竞争压力。

第二，发展电子商务并不能消除当前分类信息网站面临的诚信瓶颈。网站聚集大量客户的原因是拥有大量的可用服务信息，如果任由虚假信息泛滥，那么，客户流失也是迟早的事。

综上，CNNIC分析师刘波认为，58同城等分类信息网站发展C2C电子商务，是对原有信息服务模式的补充和拓展，并不是对经营模式的提升和优化，网站经营面临的虚假信息泛滥等问题没有得到有效解决。(作者刘波系中国互联网络信息中心分析师)

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